Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Foto- und Videodienstleistungen zwischen der centual GmbH, Marchetsreut 20, 94157 Perlesreut, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Passau unter HRB 12172, USt-IdNr. DE361653930 (nachfolgend „Auftragnehmer“), und dem Auftraggeber. Der Auftragnehmer tritt für diese Leistungen unter der Bezeichnung „Vincent Würzinger Photography“ auf.

Auftraggeber im Sinne dieser AGB sind Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Bei Hochzeiten sind in der Regel beide Eheleute gemeinsam Auftraggeber; sie haften für die Vergütung als Gesamtschuldner.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihnen in Textform ausdrücklich zu. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor.

Die Darstellung der Leistungen und Preise auf der Website ist unverbindlich und stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein individuelles Angebot des Auftragnehmers in Textform (E-Mail, unterzeichnetes Vertragsdokument) annimmt.

Der Hochzeitstermin wird erst dann verbindlich für den Auftraggeber reserviert, wenn zusätzlich die Anzahlung nach § 5 beim Auftragnehmer eingegangen ist. Bis dahin bleibt der Termin für andere Anfragen frei. Geht die Anzahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ein, kann der Auftragnehmer den Vertrag in Textform beenden und den Termin anderweitig vergeben.

Pro Datum begleitet der Auftragnehmer nur eine Hochzeit. Der reservierte Termin wird ab Eingang der Anzahlung nicht mehr anderweitig angeboten.

Art und Umfang der Leistung ergeben sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Maßgeblich sind insbesondere das vereinbarte Paket, die Begleitdauer in Zeitstunden, der Leistungsort und etwaige Zusatzleistungen.

Die vereinbarte Begleitdauer läuft ab dem vereinbarten Beginn durchgehend ab. Pausen und Wartezeiten während der Begleitung (z. B. zwischen Sektempfang und Kuchenanschnitt) zählen zur Begleitzeit.

Der Auftragnehmer arbeitet dokumentarisch und in seinem charakteristischen Bild- bzw. Schnittstil. Bildauswahl, Bildschnitt, Farbgebung und Bearbeitung liegen in seinem künstlerischen Ermessen. Ein Anspruch auf bestimmte Motive, Perspektiven, Bearbeitungsstile oder Filter besteht nicht, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.

Der Auftragnehmer liefert mindestens 40 bearbeitete Bilder je Stunde vereinbarter Begleitzeit. Der Erfahrungswert liegt deutlich darüber, regelmäßig bei 50 bis 100 Bildern je Stunde; die tatsächliche Anzahl hängt vom Ablauf, von der Anzahl der Gäste und von den Lichtverhältnissen ab. Bei reinen Videoleistungen gilt diese Untergrenze nicht.

• Fotografie: Lieferung bearbeiteter Bilder in voller Auflösung über die Online-Galerie nach § 10.
• Videografie: Lieferung der im Angebot genannten Filmfassungen (z. B. Highlightclip von etwa einer Minute, Highlightfilm von etwa drei bis fünf Minuten, längerer Hochzeitsfilm) über die Online-Galerie.
• Drohnenaufnahmen nur, soweit ausdrücklich vereinbart und am Aufnahmetag rechtlich sowie wetterbedingt zulässig und durchführbar.

Drohnenaufnahmen setzen voraus, dass der Aufstieg am Leistungsort rechtlich erlaubt ist und alle erforderlichen Zustimmungen und Genehmigungen vorliegen. Ist ein Aufstieg aus rechtlichen, behördlichen, sicherheits- oder wetterbedingten Gründen nicht möglich, entfällt diese Teilleistung ersatzlos; ein gesondert dafür ausgewiesenes Entgelt wird in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Bei Videoproduktionen verwendet der Auftragnehmer die vom Auftraggeber gewünschte Musik. Der Auftraggeber versichert, zur Nutzung der von ihm gewünschten Musik berechtigt zu sein, und ist für die Einholung etwa erforderlicher Rechte verantwortlich. Er stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verwendung dieser Musik gegen den Auftragnehmer erhoben werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit den Auftragnehmer ein eigenes Verschulden trifft.

Für die Veröffentlichung von Ausschnitten zu eigenen Werbezwecken (§ 12) verwendet der Auftragnehmer ausschließlich lizenzierte Musik. Grund ist kein rechtlicher Vorbehalt gegenüber der Musikauswahl des Auftraggebers, sondern die automatische Rechteerkennung von Plattformen wie Instagram oder YouTube, die Beiträge mit ungeklärten Musikrechten stummschaltet oder sperrt.

Der Auftragnehmer arbeitet am Hochzeitstag grundsätzlich allein – entweder als Fotograf oder als Videograf. Die gleichzeitige Erbringung beider Leistungen ist nur möglich, wenn im Angebot ausdrücklich eine zweite Person vorgesehen ist. Der Auftragnehmer darf zur Leistungserbringung geeignete Dritte (Zweitfotograf, Assistenz, Partner aus seinem Netzwerk) einsetzen.

Der Auftraggeber teilt dem Auftragnehmer rechtzeitig, spätestens im Detailgespräch etwa drei bis vier Wochen vor dem Termin, den Ablaufplan, die Adressen aller Leistungsorte und einen festen Ansprechpartner vor Ort mit, der den Ablauf kennt und insbesondere die Gruppenaufnahmen koordiniert.

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass der Auftragnehmer ungehinderten Zugang zu allen Leistungsorten hat und dort fotografieren bzw. filmen darf. Erforderliche Erlaubnisse Dritter – insbesondere von Kirche, Standesamt, Location oder Grundstückseigentümer, einschließlich etwaiger Beschränkungen während der Trauung – holt der Auftraggeber ein und teilt dem Auftragnehmer bekannte Einschränkungen vorab mit. Kann der Auftragnehmer aus solchen Gründen nicht oder nur eingeschränkt arbeiten, berührt das den Vergütungsanspruch nicht.

Der Auftraggeber informiert seine Gäste darüber, dass an der Veranstaltung Foto- bzw. Videoaufnahmen angefertigt werden, und weist auf die Möglichkeit hin, der Anfertigung von Aufnahmen zu widersprechen.

Bei einer Begleitung von mehr als fünf Stunden stellt der Auftraggeber dem Auftragnehmer eine angemessene Verpflegung sowie Getränke zur Verfügung. Bei Begleitung in die späten Nachtstunden gilt dies entsprechend Unterbleibt dies, darf der Auftragnehmer eine angemessene Pause von bis zu 30 Minuten zur eigenen Verpflegung nehmen; diese zählt zur Begleitzeit.

Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und verzögert oder verhindert das die Leistung, trägt er die daraus entstehenden Mehrkosten. Der Vergütungsanspruch des Auftragnehmers bleibt bestehen.

Es gilt die im Angebot ausgewiesene Vergütung. Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rabatte, die an einen bestimmten Hochzeitsjahrgang gekoppelt sind, gelten nur für Termine in dem im Angebot genannten Jahr.

Bei Vertragsschluss wird die im Angebot ausgewiesene Anzahlung fällig, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Sie sichert den Termin (§ 2 Abs. 2) und wird auf die Gesamtvergütung angerechnet.

Die Restvergütung ist zwei Werktage nach dem vereinbarten Termin ohne Abzug zur Zahlung fällig, soweit im Angebot kein abweichender Zahlungsplan vereinbart ist. Nachträglich vereinbarte Zusatzleistungen und Zusatzstunden werden nach dem Termin gesondert abgerechnet und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

Die Freigabe der fertigen Aufnahmen sowie die Einräumung der Nutzungsrechte nach § 11 erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen; der Auftragnehmer ist insbesondere berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

Wird die vereinbarte Begleitdauer überschritten, wird jede angefangene weitere Stunde berechnet. Für vorab vereinbarte Zusatzstunden gilt der Stundensatz von 220 €, für erst am Veranstaltungstag spontan hinzukommende Stunden 250 €. Zusatzstunden werden nur erbracht, wenn der Auftraggeber oder der von ihm nach § 4 Abs. 1 benannte Ansprechpartner sie vor Ort verlangt; sie kommen mit der Aufforderung zustande. Aufforderungen anderer Gäste begründen keinen Anspruch und keine Vergütungspflicht.

Die Anfahrt ist in der Paketvergütung enthalten, soweit im Angebot nichts anderes ausgewiesen ist. Darüber hinausgehende Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten werden nur berechnet, wenn sie vorher vereinbart und im Angebot ausgewiesen wurden.

Der Auftraggeber kann den Vertrag jederzeit in Textform kündigen (§ 648 BGB). Maßgeblich für die Höhe der Ausfallvergütung ist der Zeitpunkt, zu dem die Kündigung beim Auftragnehmer eingeht, im Verhältnis zum vereinbarten Termin.

Anstelle einer konkreten Abrechnung wird die dem Auftragnehmer zustehende Vergütung wie folgt pauschaliert (jeweils bezogen auf die vereinbarte Gesamtvergütung):

• Kündigung früher als 12 Monate vor dem Termin: 25 %
• Kündigung weniger als 12 bis 6 Monate vor dem Termin: 40 %
• Kündigung weniger als 6 bis 3 Monate vor dem Termin: 60 %
• Kündigung weniger als 3 Monate bis 1 Monat vor dem Termin: 80 %
• Kündigung weniger als 1 Monat vor dem Termin: 100 %

Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet; ein übersteigender Betrag wird erstattet. Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Auftragnehmer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Vergütungsanspruch entstanden ist; in diesem Fall schuldet er nur den nachgewiesenen geringeren Betrag. Dem Auftragnehmer bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlichen Anspruchs nach § 648 Satz 2 BGB vorbehalten.

Findet die Veranstaltung nicht statt, ohne dass der Auftraggeber gekündigt hat, oder wird dem Auftragnehmer die Leistung am Termin nicht ermöglicht, steht dem Auftragnehmer die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen zu; Absatz 2 gilt entsprechend.

Wird der Vertrag beendet, weil die Hochzeit aufgrund behördlicher Anordnung oder höherer Gewalt am vereinbarten Termin nicht stattfinden darf, gilt vorrangig § 8 Abs. 3.

Kann der Auftragnehmer die Leistung aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat – insbesondere Krankheit, Unfall oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse –, nicht oder nicht vollständig erbringen, informiert er den Auftraggeber unverzüglich und bemüht sich um eine gleichwertige Ersatzperson aus seinem Partnernetzwerk.

Kommt keine Ersatzperson zustande oder lehnt der Auftraggeber die angebotene Ersatzperson ab, entfällt der Vergütungsanspruch für die nicht erbrachte Leistung; bereits gezahlte Beträge werden insoweit unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit § 14 nichts anderes bestimmt. Wurde die Leistung teilweise erbracht, wird anteilig abgerechnet.

Kann die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnungen, Epidemien, Naturereignisse) am vereinbarten Termin nicht stattfinden, rechnet der Auftragnehmer nur die bis dahin tatsächlich erbrachten Leistungen und angefallenen Aufwendungen ab; die Pauschalen des § 7 gelten in diesem Fall nicht. Einigen sich beide Seiten auf einen Ersatztermin, werden bereits gezahlte Beträge darauf angerechnet; ein Anspruch darauf besteht nicht.

Höhere Gewalt sind nur von außen kommende, unvorhersehbare Ereignisse, die auch mit zumutbarer Sorgfalt nicht abzuwenden sind. Umstände in der Person oder im Umfeld des Auftraggebers – insbesondere Krankheit, Trennung, Streit, familiäre Ereignisse oder der Ausfall anderer Dienstleister – fallen nicht darunter; in diesen Fällen gilt § 7.

Die fertigen Aufnahmen werden über die Online-Galerie nach § 10 bereitgestellt, und zwar innerhalb von 45 Tagen ab dem Veranstaltungstag. Eine erste Vorschau erhält der Auftraggeber regelmäßig deutlich früher. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Frist um die Dauer der Behinderung; der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich darüber.

Geliefert werden ausschließlich die vom Auftragnehmer ausgewählten und bearbeiteten Aufnahmen. Ein Anspruch auf Herausgabe unbearbeiteter Aufnahmen, Rohdateien (RAW), des gesamten Videorohmaterials, von Projektdateien oder von aussortierten Aufnahmen besteht nicht.

Über den vereinbarten Umfang hinausgehende Bearbeitungswünsche (z. B. aufwendige Retusche einzelner Bilder, zusätzliche Schnittfassungen) sind gesondert zu vereinbaren und werden nach Aufwand berechnet.

Der Auftraggeber erhält eine passwortgeschützte Online-Galerie zum Ansehen, Herunterladen und Teilen der Aufnahmen. Die Galerie steht für mindestens zwölf Monate ab Bereitstellung zur Verfügung. Der Auftraggeber wird ausdrücklich gebeten, alle Dateien innerhalb dieses Zeitraums herunterzuladen und eigenständig zu sichern.

Ein Anspruch auf dauerhafte oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Galerie besteht nicht. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa durch Wartung oder Störungen beim Hosting-Dienstleister, stellen keinen Mangel dar.

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, das Zugangspasswort nur an Personen weiterzugeben, denen er den Zugriff gestatten möchte.

Soweit die Galerie eine Upload-Funktion für Gäste bietet, verantwortet der Auftraggeber die von seinen Gästen hochgeladenen Inhalte. Er stellt sicher, dass dabei keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Auftragnehmer ist berechtigt, rechtswidrige oder offensichtlich unzulässige Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.

Sämtliche Aufnahmen sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Auftragnehmer und ist nicht übertragbar.

Der Auftraggeber erhält mit vollständiger Zahlung der Vergütung ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten Aufnahmen zu privaten Zwecken. Dazu gehören insbesondere Abzüge, Fotobücher, die Weitergabe an Familie und Gäste zu deren privater Nutzung sowie die Veröffentlichung auf privaten Social-Media-Profilen.

Jede gewerbliche oder kommerzielle Nutzung bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Das gilt insbesondere für die Weitergabe an andere an der Hochzeit beteiligte Dienstleister (z. B. Location, Floristik, Brautmode, Hochzeitsplanung, Catering) zu deren Werbezwecken sowie für die Nutzung durch Verlage, Blogs oder Hochzeitsportale.

Bearbeitungen der Aufnahmen, die deren Charakter verändern – insbesondere nachträgliche Farb- und Kontrastveränderungen, Filter, Ausschnitte oder KI-gestützte Veränderungen –, bedürfen der Zustimmung des Auftragnehmers, soweit sie öffentlich zugänglich gemacht werden. Zulässige Anpassungen an technische Formatvorgaben (z. B. Zuschnitt für ein Story-Format) bleiben davon unberührt.

Bei einer öffentlichen Wiedergabe wird um Nennung des Urhebers („Vincent Würzinger Photography“) oder um eine Verlinkung auf Instagram (@vincent.wuerzinger) gebeten.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die im Rahmen des Auftrags entstandenen Aufnahmen zur Eigenwerbung zu nutzen, insbesondere im Portfolio, auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken, in Printmaterialien, bei Wettbewerben und in der Fachpresse. Der Auftraggeber willigt hierin ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 22 KUG).

Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit ganz oder teilweise formlos widersprechen bzw. seine Einwilligung widerrufen – auch für einzelne Aufnahmen oder für bestimmte Abschnitte des Tages (etwa Getting Ready, Trauung oder Aufnahmen mit Kindern). Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Bereits gedruckte Materialien und bereits erfolgte Veröffentlichungen Dritter müssen nicht zurückgerufen werden; auf den eigenen Kanälen entfernt der Auftragnehmer die betroffenen Aufnahmen unverzüglich. Auf die Vergütung hat ein Widerspruch keinen Einfluss.

Aufnahmen, auf denen Gäste erkennbar abgebildet sind, veröffentlicht der Auftragnehmer nur, soweit dies rechtlich zulässig ist. Der Auftraggeber teilt dem Auftragnehmer bekannte Widersprüche von Gästen vorab mit.

Der Auftragnehmer sichert das Material am Veranstaltungstag und während der Bearbeitung mit der branchenüblichen Sorgfalt, insbesondere durch mehrfache Speicherung.

Die fertig bearbeiteten Dateien bewahrt der Auftragnehmer für mindestens zwölf Monate ab Bereitstellung auf. Unbearbeitetes Rohmaterial wird in der Regel drei Monate nach Bereitstellung der fertigen Aufnahmen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Archivierungspflicht besteht nicht; der Auftraggeber ist deshalb für die eigene dauerhafte Sicherung selbst verantwortlich.

Offensichtliche Mängel der Lieferung sind innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung in Textform anzuzeigen. Die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers bleiben davon unberührt.

Die künstlerische Gestaltung, Bildauswahl und Bearbeitung nach § 3 stellen keinen Mangel dar, soweit die Aufnahmen handwerklich fachgerecht ausgeführt sind. Abweichungen vom persönlichen Geschmack des Auftraggebers sind kein Mangel; technische Fehler – etwa durchgehend unscharfe oder fehlbelichtete Aufnahmen wesentlicher Programmpunkte – bleiben es sehr wohl. Gleiches gilt für unvermeidbare Einschränkungen, die sich aus dem Ablauf, den örtlichen Gegebenheiten, den Lichtverhältnissen oder aus Vorgaben Dritter (z. B. Aufnahmeverbote während der Trauung) ergeben.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Kommt es trotz Einhaltung der Sorgfalt nach § 13 zu einem technisch bedingten Verlust von Aufnahmen, richtet sich die Haftung nach den Absätzen 3 und 4; im Übrigen beschränkt sich der Anspruch des Auftraggebers auf die Erstattung der für den betroffenen Leistungsteil gezahlten Vergütung.

Kommt der Vertrag ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. E-Mail, Telefon, Messenger) zustande, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag.

Bei Verträgen über die Begleitung einer Hochzeit oder eines vergleichbaren Anlasses zu einem konkret vereinbarten Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht: Es handelt sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die der Vertrag einen spezifischen Termin vorsieht.

Für alle übrigen Leistungen, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gilt die Widerrufsbelehrung, die auf der Seite „Widerrufsrecht“ abrufbar ist. Dort findet sich auch das Muster-Widerrufsformular.

Das vertragliche Kündigungsrecht des Auftraggebers nach § 7 dieser AGB besteht unabhängig vom Widerrufsrecht und bleibt in jedem Fall bestehen.

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und aus der Datenschutz- und Einwilligungsvereinbarung zum Vertrag.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.

Der Auftragnehmer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.